5日，十三屆全國人大一次會議在京召開。在大會開幕會前，人民大會堂中央大廳舉辦了首場“代表通道”集中采訪，全國人大代表、杭州市市長徐立毅在回答記者提問時(shí)表示，建設(shè)服務(wù)型政府要從解決人民群眾普遍關(guān)心的事入手。浙江開展了“最多跑一次”改革，取得明顯的成效。

　　徐立毅介紹說，杭州市按照省里的部署，以群眾需求為導(dǎo)向，按照“一件事只進(jìn)一扇門、最多跑一次”的要求，對群眾辦事過程當(dāng)中涉及的事項(xiàng)、流程、條件以及有關(guān)信息共享等問題，進(jìn)行了梳理整合，取得明顯成效。

　　“2017年杭州市新設(shè)立企業(yè)11萬家，其中85%是通過證照聯(lián)辦實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入及準(zhǔn)營；在公民個(gè)人事項(xiàng)辦理當(dāng)中，我們對量大面廣的290多事項(xiàng)做到憑一張身份證就可以辦理；市區(qū)兩級480多名部門主要負(fù)責(zé)人，到辦事窗口換位思考，去體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決辦法。各級政府的服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，得到了新的提升?！彼f。

　　徐立毅表示，今年是改革開放40周年，全市在“最多跑一次”上設(shè)立了新目標(biāo)，要把杭州打造成“移動辦事之城”。以“最多跑一次”來撬動各領(lǐng)域的改革，在全面深化改革中干在實(shí)處、走在前列、勇立潮頭。