圖為十二月十二日上午，一名旅客在拉薩火車(chē)站售票窗口購(gòu)買(mǎi)二〇二〇年春運(yùn)火車(chē)票。記者 齊永昌 攝

　　2020年1月10日鐵路春運(yùn)將啟動(dòng)，12月12日，2020年春運(yùn)火車(chē)票正式發(fā)售。記者從西藏拉薩火車(chē)站獲悉，截至12日18時(shí)，2020年1月10日從拉薩動(dòng)身返程的預(yù)售票達(dá)1440張，也就是說(shuō)至少有1440人選擇在春運(yùn)第一天坐火車(chē)離藏返鄉(xiāng)。

　　12月12日上午，拉薩火車(chē)站副站長(zhǎng)李葭告訴記者，目前，廣大旅客可在鐵路售票窗口和鐵路客票代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)2020年春運(yùn)火車(chē)票，拉薩車(chē)站售票廳營(yíng)業(yè)時(shí)間為7時(shí)至18時(shí)40分。此外也可撥打95105105電話(huà)訂票，或通過(guò)12306.cn網(wǎng)站和12306手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)2020年春運(yùn)火車(chē)票。售票窗口預(yù)售期為28天，每天10時(shí)開(kāi)始可以購(gòu)票，互聯(lián)網(wǎng)和APP的車(chē)票預(yù)售期為30天，15時(shí)開(kāi)始可以預(yù)定，比窗口提前兩天。

　　與往年不同的是，今年美團(tuán)App升級(jí)推出火車(chē)票“預(yù)約搶”功能，可以在放票日之前提前預(yù)約購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。12日18時(shí)許，記者打開(kāi)美團(tuán)App，點(diǎn)擊進(jìn)入“機(jī)票/火車(chē)票”網(wǎng)頁(yè)看到，2020年春運(yùn)首日由拉薩前往成都、上海、鄭州、重慶和北京等熱門(mén)城市的車(chē)票售賣(mài)情況火爆，拉薩至上海和重慶僅有硬座票，多數(shù)車(chē)次已經(jīng)沒(méi)有余票。

　　據(jù)了解，目前，拉薩火車(chē)站日均發(fā)送旅客4900人次左右，以務(wù)工返鄉(xiāng)客流為主?？土饔猩仙厔?shì)，尤其是成都方向的車(chē)次，旅客上座率基本為95%以上。為滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)成都直達(dá)票旅客的需求，目前鐵路部門(mén)為中轉(zhuǎn)換乘的旅客做足了運(yùn)力保障，旅客可以選擇購(gòu)買(mǎi)聯(lián)乘車(chē)票，從西寧轉(zhuǎn)車(chē)，目前票額充足。

　　“針對(duì)農(nóng)民工等團(tuán)體出行，我們開(kāi)設(shè)有務(wù)工人員購(gòu)票專(zhuān)用窗口，集中受理零散及團(tuán)體務(wù)工人員車(chē)票，提供中轉(zhuǎn)換乘建議及進(jìn)站、候車(chē)、乘車(chē)全程綠色幫扶。為避免旅客在旅途中出現(xiàn)身體不適，今年春運(yùn)期間，拉薩火車(chē)站還將聯(lián)系醫(yī)院在旅客健康服務(wù)中心為返鄉(xiāng)務(wù)工人員免費(fèi)提供測(cè)量血壓、血糖等服務(wù)，傳遞來(lái)自鐵路人的溫暖?！崩钶绺嬖V記者。

　　拉薩火車(chē)站提醒廣大旅客，因目前拉薩至成都的Z324次列車(chē)票額較緊張，購(gòu)買(mǎi)Z324次車(chē)票的旅客至少提前2周進(jìn)行計(jì)劃并購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。退票執(zhí)行梯次退票法，開(kāi)車(chē)前15天（不含）以上退票，不收取退票費(fèi)，票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)算；24小時(shí)以上、不足48小時(shí)按票價(jià)10%計(jì)算，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)算。