從2003年開始，國家旅游局就組織全國導(dǎo)游力量開展導(dǎo)游援藏工作，千余名援藏導(dǎo)游在援藏期間認(rèn)真完成上崗帶團(tuán)、“傳幫帶”和推進(jìn)合作交流三項(xiàng)重任，在緩解西藏導(dǎo)游需求矛盾、促進(jìn)與內(nèi)地旅游合作、充實(shí)援藏工作、維護(hù)國家統(tǒng)一與民族團(tuán)結(jié)等方面具有現(xiàn)實(shí)意義，為西藏旅游業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

　　然而，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，游客對(duì)導(dǎo)游的要求越來越高，不僅僅停留在簡(jiǎn)單的路線景點(diǎn)介紹上，還要善于調(diào)動(dòng)氣氛，擁有非常廣泛的基本知識(shí)。同時(shí)由于各種原因，當(dāng)前西藏仍存在導(dǎo)游數(shù)量不足、專業(yè)知識(shí)不夠、難以勝任工作等問題，援藏人員作用發(fā)揮、工作管理模式、資源配置以及評(píng)估體系等方面還存在不足。如何進(jìn)一步發(fā)揮援藏導(dǎo)游作用，提升西藏導(dǎo)游素質(zhì)，提升游客旅游體驗(yàn)，成為西藏旅游業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

　　把好援藏導(dǎo)游選拔質(zhì)量關(guān)。導(dǎo)游援藏工作是黨和國家賦予旅游行業(yè)一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)，援藏導(dǎo)游進(jìn)藏工作，既代表著派出單位形象，又是西藏旅游形象的代言人，因此在援藏導(dǎo)游的選拔工作中，必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，選用業(yè)務(wù)精湛、能力突出、綜合素質(zhì)高的人才，選用了解西藏、熟悉藏文化、熱愛西藏的優(yōu)秀導(dǎo)游從業(yè)人員，使援藏導(dǎo)游切實(shí)成為西藏導(dǎo)游中的“精品”和“標(biāo)桿”，成為區(qū)內(nèi)導(dǎo)游學(xué)習(xí)的榜樣，成為西藏打造“特色、高端、精品”旅游的亮麗名片。

　　發(fā)揮好援藏導(dǎo)游“傳幫帶”作用。俗話說“授人以魚，不如授人以漁”，提升區(qū)內(nèi)導(dǎo)游綜合素質(zhì)也是援藏導(dǎo)游的職責(zé)和使命之一。這就需要廣大援藏導(dǎo)游在實(shí)際工作中善于幫助扶持區(qū)內(nèi)導(dǎo)游，做到有目的地“傳”，有針對(duì)性地“幫”，有重點(diǎn)地“帶”，把經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)傳授給區(qū)內(nèi)導(dǎo)游。發(fā)揮旅游管理部門職責(zé)，進(jìn)一步依托援藏導(dǎo)游優(yōu)勢(shì)資源，通過組織培訓(xùn)講座、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等諸多形式，搭建區(qū)內(nèi)優(yōu)秀導(dǎo)游人才梯級(jí)培養(yǎng)機(jī)制，不斷優(yōu)化區(qū)內(nèi)人才發(fā)展環(huán)境，由“輸血”型援藏逐步向“造血”型援藏轉(zhuǎn)變。

　　營造援藏導(dǎo)游工作良好環(huán)境。援藏導(dǎo)游來到西藏，遠(yuǎn)離家人、環(huán)境陌生、風(fēng)俗文化不同，工作中難免存在一些問題和困難，這就需要西藏旅游管理部門樹立服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造拴心留人條件，營造援藏工作良好環(huán)境。要研究制定和落實(shí)援藏導(dǎo)游教育培訓(xùn)、工作經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療保障甚至子女上學(xué)等相關(guān)制度措施，讓援藏導(dǎo)游感受到“人情味”和人文關(guān)懷，使援藏導(dǎo)游由被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)授受管理，由組織管理變?yōu)樽晕夜芾?，為他們施展聰明才智搭建舞臺(tái)、提供平臺(tái)，激發(fā)其創(chuàng)造性開展援藏工作的內(nèi)在動(dòng)力。