“去西藏應(yīng)該是大多數(shù)人的夢(mèng)想吧，我也一樣。西藏這個(gè)區(qū)域以前不包郵，也送不到，現(xiàn)在我們把它做成了‘當(dāng)日達(dá)’。甚至在很多縣城，我們也都能當(dāng)天把貨送到。光是我們兄弟倆，3年就在這里跑了20萬(wàn)公里, 見(jiàn)證了不包郵區(qū)的大蛻變?！本〇|物流拉薩市柳梧新區(qū)大件貨物配送員王鵬舉眼神堅(jiān)定地說(shuō)。

　　王鵬舉和弟弟王潮鵬是來(lái)自河南周口的親兄弟。29歲的王鵬舉曾經(jīng)與父親一起開(kāi)長(zhǎng)途大貨車，因?yàn)橛X(jué)得枯燥乏味，加上對(duì)拉薩的向往，王鵬舉便來(lái)到雪域高原成為“藏漂”一族中的送貨員。24歲的弟弟王潮鵬也于次年來(lái)到拉薩，加入了哥哥這個(gè)行業(yè)。

　　“那時(shí)朋友說(shuō)拉薩的發(fā)展機(jī)會(huì)多，我也很向往這座城市，就來(lái)到了京東幫，買了一輛長(zhǎng)安貨車，開(kāi)始送貨?！蓖貔i舉回憶說(shuō)，“這份工作我覺(jué)得比跑大車有意思，也更有奔頭。第二年我就把弟弟喊來(lái)了?！?/p>

　　王鵬舉哥倆兒主要負(fù)責(zé)拉薩市柳梧新區(qū)的大件貨物配送，偶爾也送周邊縣區(qū)。京東物流在拉薩有當(dāng)日達(dá)的時(shí)效承諾，無(wú)論什么天氣或什么路況，王鵬舉哥倆都會(huì)在當(dāng)天把貨物安全送達(dá)目的地。

　　令王鵬舉印象最深刻的一次，是在2020年，哥倆兒第一次去墨竹工卡縣的一個(gè)礦山送貨，在高速路上還是晴天，到了山上卻開(kāi)始下雪，最后幾公里路輪胎一直打滑，上不去下不來(lái)，只能聯(lián)系客戶，找了一輛鏟車，把貨拉上去。等把貨送到客戶家，已經(jīng)是晚上10點(diǎn)多了，附近沒(méi)有住宿的地方，哥倆兒就在車上湊合著睡了一晚。

　　王鵬舉是個(gè)熱心腸，每次送貨都會(huì)給客戶留個(gè)電話或加個(gè)微信，方便后期有什么問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系到他。一次，一位客戶發(fā)現(xiàn)買的電視機(jī)尺寸不合適，王鵬舉便耐心與客戶溝通，告訴他京東可以7天無(wú)理由退貨，只要通過(guò)審核流程，第二天就能退錢。但客戶急用錢，王鵬舉就先墊錢給客戶，等退了款后再還給他。

　　“作為服務(wù)行業(yè)，應(yīng)該盡量讓客戶滿意。我也不擔(dān)心客戶不會(huì)把退款還給我，這是一種信任?！蓖貔i舉憨厚地笑著說(shuō)。

　　“算下來(lái)這3年我們兄弟倆已經(jīng)跑了20萬(wàn)公里了。相比一二線城市的繁華喧囂，古城拉薩更讓我心神寧?kù)o。未來(lái)，我還會(huì)繼續(xù)努力工作，更上一層樓?！闭劶靶乱荒甑脑竿?，王鵬舉坦言。