
夏秋有約,自在天際。2026年民航夏秋航班換季將于3月29日正式啟幕,作為西藏區(qū)管國有重點企業(yè)、本土唯一基地航司,西藏航空圍繞高高原運行核心,全面優(yōu)化航線網絡與服務體系。新航季新增航線15條,計劃執(zhí)飛航線105條,覆蓋航點65個,其中高高原航線59條,占總量的56%,涉藏航線52條,占比約50%。推出“春日綠卡”次卡、升級“商行無憂”產品、提升空地服務品質,進一步強化在西藏市場的主導地位與戰(zhàn)略支撐作用。
西藏航空緊密圍繞區(qū)內人民群眾出行需求,實施差異化、精準化的航網策略。強化拉薩樞紐輻射效能,拉薩航線增至39條,日均航班量約68班。核心通道方面,拉薩至成都雙流、成都天府、重慶、西安、西寧等航線保持高頻次運營,其中拉薩至成都雙流日均約5班,確保進出藏主通道暢通無阻;拉薩至北京首都、上海虹橋、廣州等航線穩(wěn)定執(zhí)行,滿足政務商務出行剛性需求。阿里地區(qū)航線持續(xù)加密,拉薩至阿里昆莎航線維持每日3班高頻運營,拉薩至阿里普蘭航線加密至每日1班,阿里經喀什至西寧航線延續(xù)每周2班。昌都、日喀則、林芝等機場航線保持穩(wěn)定運營,昌都執(zhí)飛4條航線覆蓋成都、西安、重慶、北京等航點,日喀則執(zhí)飛3條航線覆蓋成都、西安、重慶等航點,林芝充分利用機場時刻資源維持至成都、重慶、西安、綿陽航線,區(qū)內總體實現8個機場航線運行全覆蓋、班次有保障。新航季運力投入持續(xù)升級,在拉薩貢嘎國際機場過夜運力增至14架,以更強運力支撐區(qū)內航線高頻運營與航班正常性提升。
在西藏區(qū)外航線布局上,新增保山、巴中、宜昌三個城市航點,配套新開西安至保山、拉薩經巴中至長沙、拉薩經宜昌至徐州三條航線,通過經停綿陽、宜賓、瀘州等城市,將拉薩市場延伸至深圳、常州、溫州等東部和南部地區(qū)。國際及地區(qū)航線方面,保持運城至中國香港航線每周3班穩(wěn)定運營,深耕大灣區(qū)旅游和商務市場,拉薩經成都天府至香港航線計劃季中恢復。國際航線延續(xù)執(zhí)行成都天府至越南富國島航線,根據市場動態(tài)優(yōu)化調整,持續(xù)為中外旅客搭建高效便捷的跨境空中橋梁。
面對新航季,西藏航空在市場客運貨運產品與客艙服務領域實施系列升級舉措,提升品牌競爭力與旅客滿意度。產品創(chuàng)新方面,針對3至4月出行高峰推出“春日綠卡”次卡產品,升級“商行無憂”產品,細分出“免改易行”(起飛前4小時內享3次免費退改)、優(yōu)惠退票及鳳凰知音里程加贈三大核心權益,同步全面恢復鳳凰知音獎勵機票淡旺季浮動運價機制。貨運物流方面,精準優(yōu)化產品供給,全面提升經營品質與航班載運率。營銷創(chuàng)新方面,推動“營銷+服務”模式深度融合,在新開航點開設專題直播,客服人員將以“服務規(guī)劃師”身份為旅客量身規(guī)劃行程、解讀產品亮點,實現專業(yè)服務直達用戶。服務創(chuàng)新方面,機上服務延續(xù)藏地文化特色,繼續(xù)推出“四季藏春”“四季藏夏”主題餐食,計劃5月起于成都、北京、上海、廣州、深圳、三亞航線啟用布達拉宮元素新款餐具,以藏地美學提升服務品質。新航季西藏航空將持續(xù)優(yōu)化機組資源管理,強化高高原運行風險管控,提升運行保障能力。同時,積極踐行社會責任,面向企業(yè)客戶持續(xù)拓展與在藏及駐藏企業(yè)合作。
新航季,新起點。西藏航空將繼續(xù)深耕高高原航空市場,充分發(fā)揮本土基地航司優(yōu)勢,履行區(qū)管國有重點企業(yè)責任,以更安全高效的運行、更精準適配的產品、更具特色的服務,助力西藏經濟社會高質量發(fā)展。
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