“我特別怕抽血，害怕疼、害怕扎好幾針，今天感覺(jué)自己還沒(méi)準(zhǔn)備好，就好了，基本沒(méi)有感覺(jué)到痛！”近日，在西藏軍區(qū)總醫(yī)院檢驗(yàn)科抽血室，剛完成采血的患者李先生特別滿意地說(shuō)道。這一好評(píng)的背后，是抽血室護(hù)理團(tuán)隊(duì)為提升服務(wù)質(zhì)量付出的不懈努力。

　　為切實(shí)改善患者就診體驗(yàn)，提高靜脈采血的舒適度與成功率，在西藏軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部的專業(yè)指導(dǎo)下，抽血室護(hù)士們主動(dòng)利用休息時(shí)間開(kāi)啟“技能特訓(xùn)”。沒(méi)有患者時(shí)，模擬血管模型、帶有精準(zhǔn)定位孔的泡沫板就成了她們的“實(shí)訓(xùn)伙伴”——持針角度的微調(diào)、進(jìn)針?biāo)俣鹊陌芽亍⒀苡|感的精準(zhǔn)判斷，精細(xì)打磨每個(gè)動(dòng)作，只為將“飛針”采血技術(shù)練到極致。

　　功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)持續(xù)精訓(xùn)，“一針見(jiàn)血”率顯著提高，患者采血時(shí)的痛感顯著降低，就診滿意度大幅提升。護(hù)理團(tuán)隊(duì)用專業(yè)與汗水，將技術(shù)打磨成“放心保障”，把關(guān)懷融入每一次操作，讓患者在細(xì)節(jié)處感受到醫(yī)療服務(wù)的溫度，為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)寫(xiě)下了生動(dòng)注腳。