“王奶奶，今天感覺怎么樣？我覺得您的狀態(tài)好很多了。來，我先幫您擦擦手，讓您舒服一些?！痹谝婚g溫馨的房間內(nèi)，90歲的“腦?；颊摺蓖跄棠烫稍诖采?，長期照護(hù)師一邊輕聲問候，一邊將溫水浸濕的毛巾擰至半干，輕柔地擦拭其手部，動(dòng)作嫻熟而充滿關(guān)懷。

　　這細(xì)致入微的一幕，發(fā)生在近日于浙江嘉興舉行的浙江省首屆長期護(hù)理保險(xiǎn)職業(yè)技能競賽現(xiàn)場。隨著人口老齡化成為中國社會(huì)發(fā)展的重要趨勢，如何構(gòu)建一個(gè)有溫度、有質(zhì)感的老年友好型社會(huì)，成為各地面臨的共同課題。

　　截至2024年底，浙江戶籍老年人口已超過1450萬，老齡化率達(dá)28.3%。面對銀發(fā)浪潮挑戰(zhàn)，長期護(hù)理保險(xiǎn)已成為應(yīng)對人口老齡化的“民生剛需”。以這場技能競賽為窗或可窺見，共富路上浙江如何筑起守護(hù)失能群體尊嚴(yán)的“溫暖防線”。

比賽現(xiàn)場。張煜歡 攝

　　先行先試 織就長護(hù)險(xiǎn)保障網(wǎng)

　　長期護(hù)理保險(xiǎn)制度是社會(huì)保障體系的重要拼圖，也是高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的關(guān)鍵任務(wù)之一?！笆奈濉逼陂g，浙江各地積極探索長護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)，為全國制度創(chuàng)新貢獻(xiàn)“浙江經(jīng)驗(yàn)”。

　　自2017年浙江率先啟動(dòng)長護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)以來，浙江連續(xù)4年將其列入省民生實(shí)事項(xiàng)目。從制度框架搭建到服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善，從保障范圍擴(kuò)面到待遇標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化，浙江逐步構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、權(quán)責(zé)清晰、保障適度的長護(hù)險(xiǎn)制度體系。

　　截至10月底，浙江長護(hù)險(xiǎn)參保人數(shù)超過5000萬人，實(shí)現(xiàn)了全省域推進(jìn)、職工居民待遇一致、異地照護(hù)及評(píng)估、“多評(píng)合一”等四個(gè)“全國率先”。

　　如浙江嘉興市作為試點(diǎn)地區(qū)，率先在浙江全省建立城鄉(xiāng)一體長護(hù)險(xiǎn)制度。8年來，該市累計(jì)為6.4萬名失能人員提供服務(wù)。

　　這一系列數(shù)字背后，是“一人失能、全家失衡”民生痛點(diǎn)的有效緩解。

比賽現(xiàn)場。張煜歡 攝

　　“三個(gè)動(dòng)”詮釋照護(hù)真諦

　　“我們不僅要建立制度，更要打造一支專業(yè)的照護(hù)隊(duì)伍。舉辦競賽的目的就是要提高職業(yè)認(rèn)同，賦予從業(yè)者專業(yè)身份?！闭憬♂t(yī)保局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人說。

　　記者看到，競賽現(xiàn)場設(shè)置了居家照護(hù)和機(jī)構(gòu)照護(hù)兩個(gè)場景。每個(gè)場景中都涉及生活照護(hù)、疾病護(hù)理和心理照護(hù)模塊。

　　例如在A賽道，照護(hù)師小劉在操作前細(xì)致檢查鼻飼管是否在胃內(nèi)，以確保安全。喂食結(jié)束后，小劉并未立即離開。她俯下身，引導(dǎo)患者進(jìn)行簡單的口腔和面部運(yùn)動(dòng)：“阿姨，我們一起鼓鼓腮幫，再咧嘴笑一笑?！逼鋵⑦@些必要的康復(fù)訓(xùn)練融入到親切的互動(dòng)中。

　　“動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)心——這三個(gè)詞是我們考察的要點(diǎn)，也概括了現(xiàn)代長期照護(hù)的核心要求?！北荣惒门虚L、杭州醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院副教授鄔維娜向記者深入闡釋，“動(dòng)手指的是以‘會(huì)做’為核心，涵蓋所有生活照護(hù)、基礎(chǔ)護(hù)理、應(yīng)急處置等具體操作技能。動(dòng)口指的是以‘會(huì)說’為核心，體現(xiàn)為與照護(hù)對象及家屬的有效溝通、健康宣教、情緒安撫等，會(huì)詢問、傾聽、解釋、安慰、指導(dǎo)。動(dòng)心指的是以‘會(huì)共情’為核心，表現(xiàn)為尊重、理解、關(guān)懷照護(hù)對象，把以人為本、尊老敬親、保護(hù)隱私內(nèi)化為職業(yè)本能，讓專業(yè)和溫度同時(shí)抵達(dá)。”

　　據(jù)了解，這是國內(nèi)首次由省級(jí)舉辦的全省性、專業(yè)性長期護(hù)理保險(xiǎn)職業(yè)技能競賽。這些長期照護(hù)師正是長護(hù)險(xiǎn)制度落地的“最后一公里”執(zhí)行者，也是生命尊嚴(yán)的“守護(hù)者”。

比賽現(xiàn)場。張煜歡 攝

　　在挑戰(zhàn)中育新機(jī)

　　自2016年國家啟動(dòng)長期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)以來，國內(nèi)已有約30萬人從事長期護(hù)理服務(wù)工作，但仍存在服務(wù)人員技能與失能人員需求不匹配、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。為此，國家設(shè)立長期照護(hù)師新型職業(yè)工種，旨在更好滿足失能人員的照護(hù)需求，

　　浙江已將長期照護(hù)師培訓(xùn)列入技能點(diǎn)亮前程項(xiàng)目，并建立等級(jí)認(rèn)定和考核激勵(lì)機(jī)制。截至目前，浙江全省定點(diǎn)長護(hù)機(jī)構(gòu)達(dá)1610家，護(hù)理從業(yè)人員4.3萬人，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

　　“當(dāng)年輕人意識(shí)到，長期照護(hù)師不僅是端茶送水，而是需要專業(yè)知識(shí)和技能的職業(yè)時(shí)，觀念就會(huì)改變?！编w維娜強(qiáng)調(diào)，提升社會(huì)認(rèn)同是吸引人才的關(guān)鍵。

　　來自衢州的葉海軍是此次賽場上為數(shù)不多的男選手，他同時(shí)是一家護(hù)老服務(wù)公司的創(chuàng)始人?！拔易约罕仨毾日莆諏I(yè)的照護(hù)知識(shí)，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展?！比~海軍表示，他的公司已有約200名員工，最年輕的僅30歲左右，顯示出這一行業(yè)正在吸引更多新生力量。

　　在這場與人口老齡化賽跑的征程中，每一名專業(yè)照護(hù)人員的培養(yǎng)都在為“老有所護(hù)”的愿景添磚加瓦。隨著“替天下兒女行孝，為億萬家庭分憂”的美好愿景逐步照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，長期照護(hù)師這個(gè)新興職業(yè)還將迎來更廣闊的發(fā)展空間。