為切實守護金融消費者合法權益,在“3·15”國際消費者權益日,建行西藏分行數(shù)字化建設辦公室聯(lián)合柳梧支行、北京中路支行等,以“清朗金融網(wǎng)絡 守護安心消費”為主題,開展金融消費者權益保護宣傳活動,用貼心服務守護群眾的“錢袋子”。此次活動累計觸達消費者22.8萬余人次。
線下宣教聚焦重點群體。建行西藏分行宣講團隊圍繞數(shù)據(jù)安全、征信安全、個人信息安全等核心內容,面向青少年、一線快遞員、貨車司機等群體開展專題宣講,結合身邊典型案例,以通俗易懂的語言講解金融消費風險點、維權渠道與防范技巧,切實提高群眾金融辨別能力和風險意識。
線上宣傳拓寬覆蓋半徑。建行西藏分行數(shù)字化建設辦公室發(fā)揮線上優(yōu)勢,通過直營團隊企業(yè)微信朋友圈轉發(fā)、總行數(shù)字展廳等方式,一方面,推送金融消費者權益保護知識,普及數(shù)字化金融服務安全規(guī)范;另一方面,聚焦打擊金融“黑灰產”,揭露非法金融活動套路與危害,讓金融安全知識觸手可及,構建起“指尖上的消保課堂”。
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