近日,在那曲比如縣達(dá)塘鄉(xiāng),一場(chǎng)樸素而溫暖的送行儀式讓人動(dòng)容。平安產(chǎn)險(xiǎn)西藏分公司協(xié)保員吉美旺堆因工作調(diào)動(dòng)即將離開(kāi)達(dá)塘鄉(xiāng),鄉(xiāng)黨委書(shū)記親自為其送行,鄉(xiāng)長(zhǎng)更是代表鄉(xiāng)黨委、政府致以深情寄語(yǔ)。這不僅是對(duì)一名普通協(xié)保員工作的充分肯定,更折射出平安產(chǎn)險(xiǎn)在西藏農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)中深耕細(xì)作、真誠(chéng)為民的品牌形象。
吉美旺堆在達(dá)塘鄉(xiāng)工作期間,始終扎根基層,勤勉盡責(zé)、作風(fēng)務(wù)實(shí)。他扎實(shí)推進(jìn)保險(xiǎn)理賠各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地,耐心細(xì)致地為農(nóng)牧民講解政策、協(xié)助報(bào)案、跟進(jìn)賠款,打通了農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)的“最后一公里”。面對(duì)歷史遺留的理賠糾紛和資料缺失等問(wèn)題,他迎難而上,逐一核實(shí)、妥善化解,贏得了群眾的信任與口碑。
鄉(xiāng)長(zhǎng)在送行時(shí)說(shuō):“你在達(dá)塘鄉(xiāng)工作期間,勤勉盡責(zé)、作風(fēng)務(wù)實(shí),扎實(shí)推進(jìn)保險(xiǎn)理賠各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地,妥善化解多項(xiàng)歷史遺留問(wèn)題,工作成效有目共睹。在此向你致以誠(chéng)摯的感謝!祝愿你在新的崗位上策馬揚(yáng)鞭、銳意進(jìn)取,履職擔(dān)當(dāng)、再傳捷報(bào)!”
樸實(shí)的話語(yǔ),承載著沉甸甸的認(rèn)可。一位基層協(xié)保員之所以能獲得如此禮遇,正是因?yàn)樗谄椒矋徫簧?,用真誠(chéng)服務(wù)把平安的品牌種進(jìn)了群眾心里。在高原偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,農(nóng)牧民往往面臨語(yǔ)言溝通難、理賠流程不熟悉等實(shí)際困難。吉美旺堆主動(dòng)靠前服務(wù),既當(dāng)理賠員,又當(dāng)宣講員、調(diào)解員,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“專(zhuān)業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單,科技讓金融更有溫度”的平安理念。
“樹(shù)平安品牌”,靠的不是口號(hào),而是一個(gè)個(gè)像吉美旺堆這樣的平安人,在日常服務(wù)中一點(diǎn)一滴積累起的信任與溫度。此次送行,不僅是對(duì)個(gè)人的致敬,更是對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)西藏分公司長(zhǎng)期深耕農(nóng)牧區(qū)、服務(wù)“三農(nóng)”工作的生動(dòng)寫(xiě)照。
近年來(lái),平安產(chǎn)險(xiǎn)西藏分公司持續(xù)優(yōu)化農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)了一批像吉美旺堆這樣接地氣、肯擔(dān)當(dāng)、能干事的基層協(xié)保隊(duì)伍。他們克服高寒缺氧、交通不便等困難,把保險(xiǎn)保障送到牧場(chǎng)和田間,有力支撐了西藏農(nóng)牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和農(nóng)牧民增收致富。
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