在長三角一體化發(fā)展的澎湃浪潮中，滁州這座活力之城，正書寫著高質(zhì)量發(fā)展的新答卷。從“新春第一會”連續(xù)多年聚焦營商環(huán)境，到捧回“全國法治政府建設(shè)示范市”“全國優(yōu)化產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境先行典范”等“金字招牌”，滁州人民深知：優(yōu)化營商環(huán)境是“生命線”工程。如今，隨著“亭滿意”服務(wù)品牌深入人心，一項項改革舉措在這里落地生根，一個個生動案例印證著從“便利化”向“增值化”的跨越，讓企業(yè)“一來就滿意、越來越滿意”。

　　制度創(chuàng)新“破壁”

　　跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”

　　走進市政務(wù)服務(wù)中心，“辦不成事”反映窗口格外醒目。

　　小小窗口，折射的是滁州刀刃向內(nèi)、自我革命的決心。在全省率先推出12345企業(yè)訴求“0號鍵”營商環(huán)境監(jiān)督分線、率先實施政務(wù)服務(wù)“增值化”改革……滁州以“對標省外先進、對標省內(nèi)一流”的魄力，持續(xù)深化“雙對標”行動。

　　制度創(chuàng)新的“硬核”成果，體現(xiàn)在企業(yè)辦事的切身感受中。在食品行業(yè)，滁州探索出“研發(fā)+生產(chǎn)”準入新模式，突破傳統(tǒng)生產(chǎn)場地專用限制，實現(xiàn)“一址兩用”和“工業(yè)上樓”。安徽金禾實業(yè)股份有限公司獲頒全省首張“研發(fā)+生產(chǎn)”食品生產(chǎn)許可證，當年便節(jié)約研發(fā)生產(chǎn)成本數(shù)百萬元。滁州市深化不動產(chǎn)登記“信用+承諾”改革，推進不動產(chǎn)登記、信用等平臺深度融合，實現(xiàn)小微企業(yè)免繳不動產(chǎn)登記費承諾書和個人繼承登記告知承諾書等在線簽署，簽署時同步完成信用核查，辦理時限壓縮至0.5個工作日以內(nèi)。

　　從“容缺+承諾制+并聯(lián)審批”到“高效辦成一件事”，滁州用流程再造跑出了審批“加速度”。

　　增值服務(wù)“賦能”

　　筑牢要素保障“硬支撐”

　　營商環(huán)境好不好，企業(yè)感受最敏銳。滁州不滿足于“辦得快”，更追求“辦得好”，率先從便捷服務(wù)向增值服務(wù)全面升級。搭建線上“亭好辦”企業(yè)綜合服務(wù)平臺，集成金融服務(wù)平臺、數(shù)字人才平臺等現(xiàn)有各類涉企服務(wù)平臺，為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。在全省率先開展政務(wù)服務(wù)“增值化”改革，建成企業(yè)綜合服務(wù)平臺，融合科創(chuàng)、人才、法律等19個涉企服務(wù)領(lǐng)域的117個服務(wù)事項，為企業(yè)提供政策資訊、招才引智、融資貸款、法律援助等一站式增值服務(wù)。

　　針對產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的痛點，稅務(wù)部門創(chuàng)新推出“稅鏈通”服務(wù)機制，以“鏈助理”和“稅管家”為企業(yè)精準畫像、定制服務(wù)。在明光市，“商會為媒·一嘉親”品牌充分發(fā)揮橋梁作用，建立“營商環(huán)境體驗官”制度，邀請企業(yè)家代表“問診把脈”。而在要素保障上，滁州市首創(chuàng)“帶方案+標準地”出讓模式，實施彈性年期出讓地價政策，多個開發(fā)區(qū)“標準地”供地比例達100%；同時深入實施新時代“滿天星人才計劃”，連續(xù)多年獲評“中國最佳引才城市”。

　　政企同心“破題”

　　擦亮為企服務(wù)“金名片”

　　在滁州，政府是服務(wù)者，更是企業(yè)發(fā)展的“最佳合伙人”。建立企業(yè)訴求“掛號制”，推行“企呼政應(yīng)、接訴即辦”閉環(huán)機制，從“點對點”解難題到“鏈接鏈”破瓶頸，滁州將服務(wù)的觸角延伸到企業(yè)最需要的地方。

　　面對部分行業(yè)一度出現(xiàn)的融資困境，滁州市出臺金融支持專項意見，開展“四個一”行動，引導銀行精準“輸血”。對于企業(yè)反映的共性問題，滁州善于從“一件事”推及“一類事”，通過數(shù)據(jù)賦能和AI助陣，實施企業(yè)名稱登記“人工智能+”行動，開發(fā)公平競爭審查智慧化監(jiān)測平臺，用大模型技術(shù)破解“起名難”“準入堵”。

　　營商環(huán)境，“優(yōu)”無止境。從“便捷服務(wù)”到“增值賦能”，從“被動審批”到“主動介入”，滁州正以“亭滿意”為筆，飽蘸改革濃墨，繪就一幅近悅遠來的發(fā)展畫卷。（胡文峰）